Catégorie : Consommation

Consommation

Passer un appel en PCV

Passé de mode, le PCV avait disparu mais France Telecom l’a récemment remis au goût du jour. Un service intéressant lorsque vos enfants partent en vacances par exemple…Qu’est-ce que le PCV ? Le service...

Vos vacances à l’hôtel

Vous partez en vacances et comptez passer quelques nuits dans un hôtel ? Voici quelques informations utiles relatives à votre séjour : la réservation, la note, les vols ou détériorations de vos biens…La réservation...

Les chèques-vacances

Le Chèque-Vacances a été créé pour permettre au plus grand nombre de partir en vacances et d’accéder à un large éventail d’activités culturelles et de loisirs…Principe Il s’agit d’un titre de paiement, créé pour...

VPC : produit non conforme ou endommagé

Que faire si l’aspirateur que vous venez d’acheter sur Internet ne correspond pas à votre commande ou s’il vous est livré endommagé ?Une vérification immédiate Lorsqu’un produit commandé par correspondance est livré à votre...

Contester une facture trop élevée

A votre grande surprise, vous venez de recevoir une facture EDF, eau ou téléphone… sans aucun doute trop élevée. Comment contester cette facture ? Contacter directement le prestataire Avant de payer cette facture que...

Les bons vacances

Pour aider les enfants ou leur famille à partir en vacances, la Caisse d’Allocations Familiales accorde à ses allocataires et sous certaines conditions, des aides financières sous forme de bons vacances…Principe Pour aider les...