Catégorie : Consommation

Consommation

Eco-Participation Meubles : taxe pour l’ameublement et la literie

Eco-Participation Meubles : taxe pour l’ameublement et la literie

Après l’Eco-Participation pour les Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques (DEEE) qui a pour but de financer les coûts de recyclage de ces appareils, une nouvelle loi met en place l’Eco Participation Mobilier. L’Eco-Participation Mobilier...

Combien coûtent les numéraux spéciaux (08…)

Combien coûtent les numéraux spéciaux (08…)

Les numéros spéciaux (08…) permettent de proposer aux consommateurs un numéro de téléphone unique pour toute la France. Un service proposé qui peut coûter cher…‘Numéro Vert’ Commençant par Coût TTC* 0 800 et 0...

Les coupons sport

Les coupons sport

C’est une aide qui vous accorde une réduction de votre inscription dans des clubs sportifs, des écoles municipales de sport ou des associations diverses, agréés par le ministère des Sports…Principe C’est une aide qui...

Les associations de consommateurs

Les associations de consommateurs

Ces associations peuvent aider à la résolution des problèmes concernant les relations contractuelles entre un acheteur et un vendeur ou un prestataire, un locataire et un bailleur…Connaître ces associations Il existe deux grandes catégories...

Résilier un abonnement de téléphonie pendant la période minimale d’abonnement

Résilier un abonnement de téléphonie pendant la période minimale d’abonnement

Lorsque vous souscrivez un abonnement de téléphonie mobile, vous signez un contrat avec l’opérateur pour une période minimum. Sauf motif légitime, vous devrez l’honorer jusqu’au bout…Une résiliation théoriquement impossible Vous n’avez en théorie pas...

Un huissier sonne à votre porte

Un huissier sonne à votre porte

La visite d’un huissier n’est jamais vraiment ‘attendue’ bien qu’elle ne puisse survenir à l’improviste puisque vous aurez été informé auparavant par plusieurs courriers…1er cas, il agit sur ordre d’un créancier S’il vous apporte...

Les adresses utiles : Consommation

Les adresses utiles : Consommation

Un conflit avec une entreprise de VPC, un conseil ou un renseignement ? Voici les adresses qui vous seront utiles dans vos démarches…Les organismes suivants vous assistent dans toutes vos démarches en cas de...

Le démarchage à domicile

Le démarchage à domicile

Le législateur, considérant que le démarchage à domicile constitue une méthode de vente risquée pour le consommateur, a établi une législation stricte afin qu’il soit protégé…Le législateur, considérant que le démarchage à domicile constitue...

Les associations de consommateurs

Les associations de consommateurs

Voici la liste des associations de consommateurs autorisées à engager une action en représentation conjointe, si un même professionnel cause des dommages individuels à deux consommateurs au moins…Le rôle des associations de consommateurs En...

Refuser un envoi forcé

Refuser un envoi forcé

Adresser un produit et une facture à une personne qui n’en à jamais fait la demande est illégal. Vous n’avez ni à payer, ni à renvoyer l’article…Une pratique illégale Si un matin vous trouvez...