Comprendre un devis
Le devis est gratuit et obligatoire. Pour comparer efficacement les prix, nous vous conseillons de faire établir un devis par au moins trois entreprises différentes. Voici quelques éléments pour bien les comprendre…
Le devis est gratuit et obligatoire. Pour comparer efficacement les prix, nous vous conseillons de faire établir un devis par au moins trois entreprises différentes (pour obtenir les meilleurs tarifs, n’oubliez pas de les contacter au moins un mois avant la date prévue de votre déménagement). Il sera établit après une visite de votre logement afin d’estimer précisément le volume de vos biens à déménager. Le devis doit comporter un certain nombre d’informations indispensables, préciser les conditions générales (au dos du devis) et éventuellement, les conditions particulières (durée de validité du prix, branchements électriques, pose ou dépose de cuisine aménagée etc…)..
Les mentions obligatoires
Voici les mentions qui doivent obligatoirement apparaître :
- Les références de l’entreprise de déménagement (adresse, téléphone, raison sociale et numéro du registre du commerce). Si elles n’apparaissent pas, méfiez-vous !
- Un numéro de devis (avec sa date d’établissement et une date limite de validité).
- La date (ou la période) d’exécution prévue pour le déménagement.
- L’indication du volume du mobilier.
- La valeur déclarée totale [ Lire notre dossier sur la déclaration de valeur ].
- Les conditions d’accès, le stationnement, les étages… Sachez qu’en cas d’informations incomplètes, l’entreprise a le droit de vous demander un supplément de prix.
- Le lieu de chargement, le lieu de livraison et la distance kilométrique entre les 2 points.
- Le choix de la prestation et le détail des opérations prises en charge par l’entreprise.
- Le choix de la garantie et son taux.
- Le prix et les modalités de paiement (en général : 30% à la commande et le solde à la livraison).
Voyage spécial ou organisé ?
Un voyage spécial
Il s’agit d’un déménagement organisé à des dates fixées par le client et pour lui seul. Seuls ses biens sont transportés.
Un voyage organisé (ou groupage)
Cela signifie que l’entreprise regroupe dans un même camion les biens de plusieurs clients. Le coût du transport est partagé, donc moins important que pour un voyage spécial. Sachez tout de même que l’entreprise de déménagement ne peut alors s’engager sur une date précise de livraison. Elle vous avertira le plus tôt possible de la date exacte de livraison.
Les éléments qui influent sur le prix
La manutention
Le critère principal influent sur le prix est bien sûr, le volume des biens à déménager mais il y a aussi tous les éléments de manutention pris en charge par les déménageurs (mobilier, lampes, appliques, tableaux, rideaux, tringles à monter et démonter, présence d’objets lourds ou fragiles…).
Un surplus de volume
Aucun supplément de prix ne peut vous être demandé si le déménageur s’est trompé dans l’estimation des biens à déménager. Cela peut en revanche être le cas si cette erreur est de votre fait (vous ne lui aviez pas montré les meubles dans votre cave par exemple).
Dans le cas d’un devis établi sans visite préalable, le client est totalement responsable des informations transmises. Une différence entre le volume réel et celui estimé sera donc obligatoirement à la charge du client.
Un changement du devis
Bien sûr, une modification de l’un des paramètres du devis (volume, distance…), influera également sur le prix.
