Catégorie : Consommation

Faire appel à une association de consommateurs

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Un litige vous oppose à un professionnel : pour faire respecter vos droits, inutile de recourir systématiquement à un juge. N’hésitez pas à faire appel à une association de consommateurs…Pour régler un litige à...

Vols de téléphones mobiles

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Votre mobile peut susciter la convoitise. Afin de mieux lutter contre le vol de mobiles, les 3 opérateurs français se sont associés pour vous informer sur les précautions à prendre…Votre mobile fait partie de...

Combien coûtent les numéraux spéciaux (08…)

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Les numéros spéciaux (08…) permettent de proposer aux consommateurs un numéro de téléphone unique pour toute la France. Un service proposé qui peut coûter cher…‘Numéro Vert’ Commençant par Coût TTC* 0 800 et 0...

Les coupons sport

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C’est une aide qui vous accorde une réduction de votre inscription dans des clubs sportifs, des écoles municipales de sport ou des associations diverses, agréés par le ministère des Sports…Principe C’est une aide qui...

Les associations de consommateurs

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Ces associations peuvent aider à la résolution des problèmes concernant les relations contractuelles entre un acheteur et un vendeur ou un prestataire, un locataire et un bailleur…Connaître ces associations Il existe deux grandes catégories...

Résilier un abonnement de téléphonie pendant la période minimale d’abonnement

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Lorsque vous souscrivez un abonnement de téléphonie mobile, vous signez un contrat avec l’opérateur pour une période minimum. Sauf motif légitime, vous devrez l’honorer jusqu’au bout…Une résiliation théoriquement impossible Vous n’avez en théorie pas...

Un huissier sonne à votre porte

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La visite d’un huissier n’est jamais vraiment ‘attendue’ bien qu’elle ne puisse survenir à l’improviste puisque vous aurez été informé auparavant par plusieurs courriers…1er cas, il agit sur ordre d’un créancier S’il vous apporte...

Les adresses utiles : Consommation

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Un conflit avec une entreprise de VPC, un conseil ou un renseignement ? Voici les adresses qui vous seront utiles dans vos démarches…Les organismes suivants vous assistent dans toutes vos démarches en cas de...

Le démarchage à domicile

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Le législateur, considérant que le démarchage à domicile constitue une méthode de vente risquée pour le consommateur, a établi une législation stricte afin qu’il soit protégé…Le législateur, considérant que le démarchage à domicile constitue...

Les associations de consommateurs

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Voici la liste des associations de consommateurs autorisées à engager une action en représentation conjointe, si un même professionnel cause des dommages individuels à deux consommateurs au moins…Le rôle des associations de consommateurs En...